Публичная оферта: предложение о заключении договора на обучение
Дата документа 25.10.2025 г.
Термины и определения, используемые в Договоре
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальным предпринимателем Петровой Викторией Сергеевной ИНН 782001570938 ОГРНИП 325784700355618, действующий самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор по обучению на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение (далее - онлайн курс) – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в соответствии с выбранной программой обучения, имеющие практический характер, проводимые в форме предоставления доступа к просмотру уроков в записи, обратной связи по домашним заданиям и вопросам Заказчика.
Указанные услуги проводятся в соответствии с условиями, указанными в настоящей оферте. Указанные услуги проводятся дистанционно в сети «Интернет».
Исполнитель - непосредственно ИП Петрова В.С.
Заказчик (далее – Ученик, обучающийся) – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание платных образовательных услуг по обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное по ссылке:
http://vikossskokosss.ru/ или направленное в мессенджеры Ученику, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является внесение Заказчиком оплаты обучения (как частично, так и полностью) в соответствии с условиями настоящего Договора.
Сайт – размещенная в сети Интернет веб-страница и ее подразделы по адресу: http://vikossskokosss.ru/, где размещена настоящая оферта и информация об Исполнителе.
Срок оказания услуг (далее – срок обучения) – продолжительность обучения, указанная в программе обучения (приложение к оферте), которая измеряется в неделях, месяцах или днях.
Конкретные даты проведения занятий могут быть указаны в закрытом чате, на платформе и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах (при индивидуальном обучении).
Программа обучения – определенный в приложениях к настоящему договору объем услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн курс Исполнителя, размещенная на сайте и его подразделах http://vikossskokosss.ru/ и в приложениях к настоящей оферте.
Онлайн занятия (далее – занятия, уроки) – онлайн встреча учеников и Исполнителя, при помощи видео-конференц связи (zoom, skype, telegram и т.д.), с целью передачи Заказчику знаний и навыков на тему обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по выполненным домашним заданиям (по запросу Заказчика).
Уроки в записи (далее – полезные материалы) - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в закрытый чат или размещенные на обучающей платформе.
Полезные материалы - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в закрытый чат/обучающую платформу. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.
Онлайн курс – онлайн обучение Исполнителя в соответствии с программой, заявленной в приложениях к настоящей оферте, включающее проведение онлайн уроков, предоставление полезных материалов и обратной связи по вопросам и домашним заданиям.
Домашние задания – перечень заданий к урокам, размещенным в закрытом телеграмм канале, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем в зависимости от выбранной программы обучения.
Закрытый чат (далее – Чат) – созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по вопросам учеников и выполненным домашним заданиям в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
Доступ – предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего для участия в закрытом чате или обучающей платформе, и/или включения никнейма Ученика в закрытый чат или обучающую платформу, которые используются для обучения. При индивидуальных уроках под доступом в чат понимается переписка сторон в мессенджере, в котором стороны вели переписку ранее (или ином мессенджере, соц. сети) при условии направления Исполнителем не менее 3 сообщений, связанных с обучением.
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Ученика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по обучению в соответствии с условиями настоящей оферты и выбранной программой и Тарифом обучения (программа обучения, срок и стоимость обучения указаны в приложениях к оферте или на сайте) путем проведения онлайн занятий, предоставления обратной связи, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю, включая описание обучающей программы, указаны в Приложении 1 к настоящему договору.
1.2. Обратная связь, сведения о проведении онлайн уроков и ссылка на них, публикуется в закрытом чате или на обучающей платформе.
Все занятия, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание занятий, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.
1.3. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1.4. Исполнитель не выдает документ об освоении образовательной программы.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе фамилию, имя, телефон и/или электронную почту и/или никнейм телеграмм). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказывать услуги по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для включения в закрытый чат, предоставления доступа к обучающей платформе).
При этом Исполнитель считает предоставленные данные достоверными и не проверяет их.
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени посещения занятий, просмотра сообщений в чате и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Сроки оказания услуг указаны в приложении к настоящему договору.
Расписание проведения занятий, в том числе онлайн уроков, указывается в закрытом чате или на обучающей платформе, а также может быть направлены Заказчику по электронной почте, если таковая указана в ходе переписки.
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
Дата включения Заказчика в закрытый чат обучения;
Дата предоставления Заказчику доступа к обучающей платформе;
2.5. Доступ в закрытый чат и на обучающую платформу предоставляется не позднее дня начала обучения путем направления ссылки на чат/платформу в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграмм Заказчика в закрытый чат и платформу.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер и мобильное приложение платформы. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате или на обучающей платформе.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по московскому времени), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10.00 до 17.00 по московскому времени), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям.
2.6. Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание).
Домашнее задание размещено на обучающей платформе, а также может быть направлено в иной мессенджер Заказчика и содержит срок выполнения.
Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в содержании такого задания, а при его отсутствии срок исполнения задания составляет 7 (семь) календарных дней с даты его публикации или озвучивания в ходе онлайн урока.
Для сдачи домашнего задания Заказчик должен разместить в закрытом чате, ответ на домашнее задание в том виде, который согласован с Исполнителем или указан для конкретного задания (скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т.д.), такое задание подлежит проверке Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней с даты публикации. Результат проверки сообщаются письменно/или устно в закрытом чате, а также может быть озвучен на онлайн уроке. Результатом проверки может быть принятие задания в полном объеме, с замечаниями, не принято.
Если Заказчик сдал домашнее задание с опозданием срока, установленного Сторонами, такое задание подлежит проверке Исполнителем по мере его возможности, но не позднее 1 недели после окончания обучения.
Сдача домашних заданий является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объеме Исполнитель продолжает предоставлять услуги по обучению согласно программе обучения без изменения их стоимости, при этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об отказе от сдачи домашних заданий путем направления сообщения в закрытый чат, не сдача заданий приравнивается к отказу от их сдачи.
Если Заказчик не понимает, как выполнять задание или ему требуются иные разъяснения, связанные с обучением, он обязан самостоятельно обратиться с запросом на разъяснение к Исполнителю в чате. Отсутствие таких запросов свидетельствует о том, что Заказчику понятен материал обучения и домашние задания, порядок их выполнения.
Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, посещать все занятия, предусмотренные обучением.
2.7. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее трех сообщений в закрытом чате по теме обучения. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет.
Услуга по предоставлению доступа на обучающую платформу считается оказанной с даты предоставления доступа к просмотру каждого урока в записи и полезным материалам, размещенным на обучающей платформе, вне зависимости от того просматривал Заказчик их или нет.
Услуга по проведению онлайн уроков считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения каждого онлайн урока, указанного в программе, вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
Ученик в течение 2-х календарных дней с даты окончания каждого учебного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, учебный день считается принятым по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в приложении № 2 к оферте.
2.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате или на обучающей платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанных с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.
2.9. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере или на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, аккаунт мессенджера и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для прохождения обучения.
2.10. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания, навыки и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.11. Доступ Заказчика в чат с материалами обучения или на обучающей платформе по истечения срока обучения предоставляется на безвозмездной основе. При этом Исполнитель по своему усмотрению имеет право в любой момент удалить такой чат целиком, либо материалы из него после обучения, закрыть доступ к обучающей платформе.
2.12. Доступ к онлайн урокам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате (конференции) или путем присоединения Заказчика самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате.
Онлайн уроки проводятся при помощи программного обеспечения (например, zoom, telegram) или путем проведения прямого эфира в закрытом чате.
Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты обучения (полной и/или ее части).
При акцепте через сайт:
Заказчик заполняет регистрационную форму на сайте (фамилия, имя, телефон, почта, выбирает тариф обучения иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Оплатить участие» или иную, аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности, образовательной программой. Только при полном согласии с ними направляет заявку.
Заказчик оплачивает обучение при помощи способов, предложенных Исполнителем, в соответствии с условиями оферты, в том числе банковский перевод с использованием эквайринга, оформление рассрочки/кредита у финансовых партнеров.
Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью обучения, датой его проведения и иными существенными условиями обучения.
Частичная оплата обучения возможна только по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
Оставление заявки на оформление рассрочки/кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается фактическое перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
3.2. Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана в приложениях к настоящей оферте и/или ссылке на оплату и/или согласована в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Т-банк, ПАО «Сбербанк», Альфа-Банк, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
В рассрочку/кредит от банка-партнера или финансовых партнеров Исполнителя (АО «Т-банк» и др.). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером, финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера/финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежному поручению (реквизитам) путем банковского перевода;
Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки).
При акцепте оферте Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москвы независимо от местонахождения Заказчика.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе от услуг, расчет ведется по формуле, указанной в приложениях к настоящей оферте, а при ее отсутствии в приложениях к оферте, по следующей формуле:
Возврат = А – Б – В, где
А - стоимость обучения (фактически оплаченная Заказчиком)
Б – сумма стоимости всех принятых Заказчиком услуг: онлайн – уроков, уроков в записи, обратной связи, полезных материалов, проверке домашних заданий, предусмотренных программой обучения (приложение № 1 к оферте), с даты начала оказания услуг и до даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора, независимо от просмотра Заказчиком уроков, выполнения заданий). Расчет стоимости указан в Приложении 2.
В - сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту thevikasoul@mail.ru, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.4 договора.
4.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
При покупке с использованием банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.3. Доступ к обучению, чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате.
Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора.
4.4. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, программу обучения, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
